埼玉県和光市｜マンション　サッシ工事（窓工事）｜落下の危険を半日で解消！浴室窓のカバー工法で叶える「安心」と「快適」の両立

1. 【お問い合わせの背景・お客様のお悩み】
今回のご依頼は、地元・埼玉県和光市のマンションにお住まいのお客様からでした。「お風呂の窓が壊れて、今にも外に落ちそうなんです！」という、非常に切実で緊急度の高いお電話をいただいたのが始まりです。

現場に急行すると、そこは駅からもほど近い、人通りの絶えない賑やかなエリアに建つマンション。浴室に設置されていたのは、外側に押し出して開ける「横滑り出し窓」でしたが、経年劣化により開閉を支える部品が完全に破損していました。

「もし開けた拍子に窓が下に落ちて、通行人に当たってしまったら……」

そう思うと夜も眠れないほど不安だったとおっしゃるお客様。窓自体の機能以前に、生活の安全が脅かされている状態でした。特に浴室は湿気が多く、金属部品のサビや腐食が進みやすい場所です。一刻も早い対応が求められる状況でした。

2. 【FIVESTARからのご提案と決め手】
状況を確認した代表の中川は、即座に「カバー工法」による窓交換をご提案しました。

中川は業界歴約20年、数多くの現場を「職人の目」と「営業の目」の両方で見つめてきました。今回のようなケースでは、壁のタイルを壊して枠ごと取り替える従来の手法では、工事に数日かかり、費用も高額になってしまいます。しかし、既存の枠を活かす「カバー工法」なら、最短半日で工事が完了し、当日の夜には安心してお風呂に入っていただけます。

「地元・和光のお客様の不安を、一秒でも早く取り除きたい」

その想いで、スピード感を持った見積もりと、「完全自社施工」による適正価格をご提示しました。また、現在は「先進的窓リノベ事業」などの補助金が活用できるチャンスです。FIVESTARでは、これら面倒な補助金申請を「完全無料」で代行しているため、実質的なコスト負担を抑えつつ高品質な断熱窓へアップグレードできる点も、大きな決め手となりました。

3. 【施工のポイント】
施工当日は、人通りの多い道路に面しているため、安全確保に細心の注意を払いました。

まず、落下の危険があった古い窓本体を慎重に撤去。その後、既存の窓枠の上に新しい枠を取り付ける「カバー工法」を行いました。新規の窓は、既存の枠にぴったり収まるよう、一回り小さく精密にオーダーメイドしたものを使用します。

「星5つ」のサービスを目指すFIVESTARとして、単に交換するだけではありません。浴室という場所柄、防水処理（シーリング）の美しさと確実性には特にこだわりました。代表の中川自ら、「自分の家ならどう仕上げてほしいか」という職人魂で細部まで調整を重ねました。壁や浴室内のタイルを一切傷つけることなく、わずか半日で工事は完了です。

4. 【施工後の変化とお客様の声】
新しくなった窓を前に、お客様は「あんなに怖かった窓が、こんなに綺麗に、しかもたった半日で変わるなんて！」と、心底ホッとされた表情を見せてくださいました。

「これでやっと安心して夜にお風呂に入れます。窓が新しくなったら、お風呂場全体の雰囲気まで明るくなって、気持ちまで前向きになりました」

さらに、最新のペアガラス（Low-E複層ガラス）を採用したことで、冬場の浴室特有の「冷え込み」も劇的に改善されます。お支払いの際には「AirPAY」によるキャッシュレス決済をご利用いただき、事務手続きの簡便さにもお喜びいただけました。

「何十年も使い続ける窓だからこそ、最高の一枚を届けたい」。FIVESTARはこれからも、地域の皆様の安全と快適な暮らしを、確かな技術とまごころで支え続けます。窓の不具合や「これって落ちそうで危ないかも？」と少しでも感じたら、まずはLINEからお気軽にご相談ください。